Tietosuojakäytäntö

Päivitetty: 1.1.2024

Johdanto

Artaartia sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyntikorttien painatuspalvelussa. Tämä käytäntö on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.

Tietojen käsittelijä

Tietojen käsittelijänä toimii:

Artaartia
Asemapäällikönkatu 12 B
00520 Helsinki, Finland
Puhelin: +358 9 8770570
Sähköposti: chat@artaartia.world

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin.

Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja käyntikorttien painatuspalvelun tarjoamiseksi:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
• Toimitusosoite käyntikorttien toimitusta varten
• Suunnittelutiedot ja käyntikorttien sisältö
• Tilaus- ja maksutiedot
• Viestintä asiakaspalvelun kanssa

Tietojen käyttötarkoitus ja oikeusperusta

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin ja oikeusperustein (GDPR:n 6 artiklan mukaisesti):

• Sopimuksen täyttäminen: Käyntikorttien suunnittelu ja painatus, tilausten käsittely ja toimitus (oikeusperusta: sopimuksen täyttäminen)
• Lakisääteinen velvoite: Laskutus, kirjanpito ja verovelvoitteiden täyttäminen (oikeusperusta: lakisääteinen velvoite)
• Oikeutettu etu: Asiakaspalvelun tarjoaminen ja palvelun kehittäminen (oikeusperusta: oikeutettu etu)
• Suostumus: Markkinointiviestinnä (jos olet antanut suostumuksesi) (oikeusperusta: suostumus)

Jos tietojen käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa ottamalla yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn aikana tapahtuneeseen käsittelyyn.

Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Toimitus- ja logistiikkakumppaneiden kanssa tilausten toimittamiseksi (esim. Posti, DHL). Nämä kumppanit käsittelevät tietoja vain palvelun tarjoamiseksi.
• Maksupalveluntarjoajien kanssa maksutapahtumien käsittelyyn (esim. pankit, maksupalvelut). Maksutiedot käsitellään salatun yhteyden kautta.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi viranomaisille (esim. verohallinto, poliisi, jos laki velvoittaa).
• IT-palveluntarjoajien kanssa verkkosivuston ylläpidon ja tietoturvan varmistamiseksi.

Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme tietoja, ovat velvollisia noudattamaan GDPR:ää ja käsittelemään tietoja vain määriteltyihin tarkoituksiin. Emme siirrä henkilötietoja EU:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojamekanismia.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi seuraavien periaatteiden mukaisesti:

• Tilaus- ja asiakastiedot: Säilytetään 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
• Suunnittelutiedot: Säilytetään 2 vuotta mahdollisia uusintapainatuksia varten, ellei asiakas pyydä poistamaan
• Asiakaspalveluviestit: Säilytetään 1 vuosi viestinnän jatkuvuuden varmistamiseksi
• Markkinointisuostumus: Säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan

Poistamme henkilötiedot automaattisesti säilytysajan umpeuduttua, ellei laki velvoita pidempään säilytysaikaan (esim. kirjanpitolaki).

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Kaikki tiedonsiirto tapahtuu salatun yhteyden kautta.

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi GDPR:n mukaisesti:

• Oikeus saada tietoja (tarkastusoikeus): Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi, joita käsittelemme.
• Oikeus oikaista: Voit pyytää korjaamaan virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot.
• Oikeus poistaa ("oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (esim. kun tietoja ei enää tarvita tai suostumus peruutetaan).
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus siirtää tiedot (tietojen siirrettävyys): Voit pyytää henkilötietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle strukturoidussa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos se perustuu oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointiin.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
• Oikeus tehdä valitus: Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn rikkovan tietosuoja-asetusta.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta ja analysoidaksemme sivuston käyttöä. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Lue lisää evästekäytännöstämme.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai sähköpostitse.

Valvontaviranomainen

Jos katsot henkilötietojesi käsittelyn rikkovan GDPR:ää tai Suomen tietosuojalakia, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutettu
Ratapihantie 9, 5. krs
00520 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: tietosuoja.fi

Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme käytä automaattista päätöksentekoa (mukaan lukien profilointi), joka tuottaisi oikeudellisia vaikutuksia tai vaikuttaisi merkittävästi sinuun.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Artaartia
Asemapäällikönkatu 12 B
00520 Helsinki, Finland
Puhelin: +358 9 8770570
Sähköposti: chat@artaartia.world